按照窝窝团的表述，其业务为本地生活服务类商家在窝窝平台开设网上店铺，向消费者直接销售其服务或产品。目前三个核心产品为：窝窝商城、移动客户端、窝窝电子商务操作系统。
对此，窝窝团CEO徐茂栋在接受包括《第一财经日报》在内的媒体采访时表示：“今天传统的团购业务其实是一片红海，我们对红海类的业务没有兴趣。窝窝并不希望提供跟别人一样的同质化服务，所以窝窝做团购只做了一年左右，很快出来了。”
只不过，目前窝窝商城的平台使用费用收入占比并不高。
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